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翰龙彬广告: 以专业精神实现客户价值
来源:《中国商界》杂志    2018-06-06 14:03:49

  今年 5 月,作为第一批挂牌北京四板市场文创板的企业之一,翰龙彬(北京)广告有限公司迎来了自己的 10 周岁生日。值此之际,记者来到联合大厦 17 层,探寻这家企业背后的故事及文化。

 

  走进翰龙彬公司,记者一眼就被 巨 大 的“HEADLINE” 字 样 的logo 墙所吸引,泛着灯光的白色字母在灰色背景上格外显眼。公司创始人兼总经理宛超愉快地介绍说,“HEADLINE” 是 翰 龙 彬 公 司 的英文简称,在广告专业的英语中被译为“标题”、“头条”之意。公司以“实现客户价值”为愿景,基于 10 年金融行业创意营销经验,结合互联网应用技术,致力于为客户短期创造销量、长期塑造品牌。“HEADLINE YOUR IMAGE”正是公司的 slogan,也是彰显客户品牌的含义。

 

  “专业”“踏实”“初心”是宛超身上最为鲜明的标签,他更倾向于脚踏实地做事情,而不只是做天马行空的创意人。在 4A 广告公司做创意总监时,他就表现出了把每一件小事都做到极致的专业态度,极度认真地对待客户提出的每一个需求,无论其大小。

 

  一个环保袋开始的创业之路

 

  在广告行业中,4A 广告公司是许多人眼中的“创意殿堂”。作为有追求、有热忱的创意人,20 年前,宛超进入到梦寐以求的 4A 广告公司,在工作中学习广告的专业技巧和体系化思维。经历了 10 年广告公司的打磨后,其职业生涯出现了新的机会,要么选择在 4A 广告公司继续发展,要么选择做自己想做的事。

 

  选择前者,一眼就能望见将来要做的事;而选择后者,则会有更多未知的挑战。他想试一试开一家自己的广告公司,探寻更多的可能性。翰龙彬广告有限公司由此诞生,宛超也开始了艰辛的创业之路。

 

  创业初期没有客户、资源和资金,除了对广告的热忱及专业态度、自身丰富的广告行业经验、用广告实现客户价值的决心之外,几乎一无所有。但他相信,不忘初心、付诸努力就会得到好的结果。

 

  翰龙彬公司成立后,接到的第一个经营项目是为客户设计环保袋。对于一家定位于为客户提供品牌全案营销的公司来讲,做环保袋这件事显得太小了,但公司认为既然要做,就要做到认真极致,把小事也做得完美。随后,他们以专业的态度反复打磨小小的设计作品,最终获得了客户的好感与信任,同时也让公司因此获得了为某银行客户服务的机会。

 

  之后,从银行首张信用卡卡面设计开始,翰龙彬公司不断拓展自己的业务范围,以专业的技巧、真诚的服务一次次获得了客户的肯定,最终承接下该银行的信用卡全案服务项目。之后又不断开拓零售产品线、公司产品线等营销服务,并与客户一直合作至今。在长达 10 年的金融行业服务历程中,翰龙彬团队不断提升自身的专业高度及对行业的专业理解,也为公司带来了更多金融行业客户,逐渐将公司打造为金融行业的营销专家。

 

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翰龙彬广告创始人兼总经理宛超

 

  坚守初心 用专业为客户创造价值

 

  传统广告行业历经百年的发展,不断更新迭代。近年来,随着数字化、互联网时代的到来,新媒体、新技术不断涌现,传统广告公司开始积极向“互联网 +”转型,才能满足客户的多元化需求。

 

  凭着 10 年来根植金融行业的研究、积累与实践形成的专业服务积淀,翰龙彬公司积极从传统营销向互联网营销转型,借助互联网新技术的应用,开拓、探索出了成熟的互联网整合营销服务模式。其从公司架构上、人员配备上做了很大调整,设立了互联网专案项目组,积极参与金融行业互联网项目,成功拿到了某银行新媒体内容规划业务。从前期单篇微信内容策划服务开始,签下了客户的新媒体全年营销规划业务,并已连续服务了近 3 年。

 

  在积极转型的道路上,翰龙彬广告也不忘拓展传统营销服务。2017 年,公司受江苏省连云港市海州区政府之邀,为拥有 2000 多年历史的海州区设计文创品牌及文创品。他们结合具有海州特色的非遗人文艺术,创作出了体现海州人尊重历史、传承和发扬中华文化的作品,有效助推了地方文创发展,受到当地政府的高度评价。

 

  经过 10 年的不懈发展,翰龙彬广告的客户构成逐步形成了以金融行业为主到覆盖全行业的客户服务,与中国银行、建设银行、民生银行、北京银行、法兴银行、中金公司、三亚太阳湾、凯德 Mall、中华汽车、起亚汽车以及一些政府部门等建立了长期良好的合作关系,获得了客户的一致认可与好评。

 

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专业创新的翰龙彬团队

 

  每一步都走得更远,不止于前

 

  在深入开展互联网业务的过程中,翰龙彬广告洞悉到现有金融客户的互联网营销发展迅速、产品链丰富,除了银行开发的信用卡 APP外,还有微博、微信等新媒体渠道,包括互联网的各类传播及几十条支付渠道。而银行机构受限于企业人员编制问题,有能力做出前期规划布局,却无力进行统一管理及深度运营。

 

  今年,结合对金融行业的洞察、互联网营销特长及公司专业人员优势,翰龙彬广告与某银行达成了合作意向,为客户进行互联网营销及产品运营工作。

 

  依照各大金融机构服务外包的模式,公司派驻互联网专案项目组到银行机构,与银行客户一起办公,以此将沟通时间、项目成本减少到最低,改变了传统广告公司“等待客户提出需求”的被动状态,主动为客户创造市场机会,并用最短的时间快速实现需求、用最少的成本实现客户价值最大化。宛超认为:“全案互联网运营将是未来扩张市场的重要方向。”

 

  除了为客户想得更多之外,在公司自身的品牌打造上,翰龙彬公司也不断在探索,尝试不同的可能性。翰龙彬公司员工近 30 人,全部为本科或以上学历,80% 以上的员工具有长期的广告行业从业经验,核心团队均来自于国际 4A 广告公司。宛超告诉记者,人才就是公司品牌的核心竞争力,公司始终坚持做到人尽其才,帮助这些有理想、有态度、有追求的广告人挖掘出潜能,在互联网时代如鱼得水地成长。

 

  秉承对广告始终不变的初心和不可磨灭的使命感,今年 2 月,翰龙彬广告搭建了自有平台——“汪贵炼广告”自媒体,结合 10 年行业经验,通过微信公众号平台传达对品牌营销的观点,这个定位于“想做好广告的创意人都在看的自媒体”与喜爱广告、关注广告的用户积极互动,粉丝数量不断递增,品牌声誉与日俱增。

 

  创业 10 年,砥砺前行,厚积薄发。宛超表示,未来,翰龙彬广告将在互联网技术上加大投入,为银行客户打造互联网运营管理平台。他们将结合市场需求与行业发展趋势,利用新技术、新渠道提升公司的核心竞争力,运用创新思维不断加强新技术与广告营销产业的紧密结合,并根据客户痛点,帮助客户更便捷、更有效地实现互联网营销管理。同时,公司将不忘初心,继续以“实现客户价值”为使命,通过专业化服务提供更有效的品牌营销方案,帮助更多的优质客户实现品牌价值。(文 / 本刊记者 周也)

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