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消费者心目中的“国货”
来源:《中国商界》杂志    2021-01-07 14:57:42 点击数:

  国货消费品牌崛起的迹象近年来愈发明晰。相关报告显示,消费者对中国品牌的关注度在十年间从38%提升到70%。在本期策划中,记者以问卷的形式对消费者的国货意识、对国货的了解以及认可程度、购买国货的频率、对国货发展的看法等进行了调查。调查发现,我国消费者对国货的认可程度较高,同时对新国货的发展十分看好。

  在被调查者中,有50%的人经常购买国货。在购买商品的时候,66.67%的人会有意识地购买国货品牌的产品。对于国货的印象,33.33%的人认为国货的价格便宜,同时质量也很好。此外,还有33.33%的人觉得国货就是中国制造,也有20%的人认为国货会让人有怀旧的感觉。
 

  当面对品质相差不大的两种产品时,83.33%的被调查者更倾向于购买国货;当面对同样未知的国货品牌和进口品牌时,也有63.33%的人选择购买国货。从总体上来说,消费者们对国货的认可程度还是很高的。

  关于购买国货的原因,56.67%的人认为国货性价比高,20%的人是因为喜欢国货品牌的理念,其他原因还有包装设计美观、产品使用体验好、购买渠道方便、营销吸引人、跨界联名有趣等等。

  对于不同类型的商品,消费者的选择也有所不同。43.33%的人购买日常生活用品时会优先选择国货,26.67%的人购买手机、相机等电子产品时会优先选择国货,20%的人购买电视、空调等家电时会优先选择国货,而只有6.67%的人购买护肤品、化妆品的时候会优先选择国货。由此可以得知,在日常生活类商品上,国货已经树立了相对良好的口碑。相反,在化妆品类商品上,国货还需要继续努力,提升在消费者心中的形象。

  近年来,流行而又创意十足的新国货品牌层出不穷。在CBNData日前发布的“2020中国新消费商业力量”六大类别的奖项中,新国货品牌占据了42个席位,包括元气森林、自嗨锅、Ubras、每日黑巧、年糕妈妈、东阿阿胶等在内的品牌悉数入围。对于新国货品牌,大部分被调查者认为未来发展前景可期。不过也有一部分人表示,这些品牌的创意和噱头都很多,但究竟能保持多久,还需要拭目以待。

  消费者对于新国货的尝试意愿也很强。若某个新国货品牌推出了一款新产品,有80%的人表示愿意尝试购买新产品。其他20%的人则相对保守,依旧选择购买常用的老品牌。

  关于“崇洋媚外”现象出现的原因,可以从产品本身和消费心理两方面来分析。从产品质量来看,76.67%的被调查者认为有些国货商品质量还不够成熟,43.33%的人则认为外国产品的品质比较好。从消费心理来看,63.33%的人认为“崇洋媚外”是虚荣心在作祟,40%的人认为是人们的国家民族意识不强。

  对于购买国货的态度,消费者也有多种多样的看法。大多数人认为,选择什么产品,应当依据产品的质量、价格、款式,不该单纯将国别因素作为选择某种商品的依据。另外,选择产品一直都是消费者的自由,与爱国无关,因此反对将买卖和使用商品与是否爱国联系起来。也有近半数的人认为无需抵制国外商品,但是应该优先支持国货,这也有利于我国相关产业的可持续发展,符合国家的长远利益。

  对于国货未来的发展前景,56.67%的人表示非常看好,因为国货本身的品质就很好,36.67%的人表示比较看好,而且是自己的民族品牌,也会尽力支持。

(文/本刊记者 东方欲晓)

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