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《中国商业消费服务企业发展 趋势报告(2019)》发布
来源:《中国商界》杂志    2019-10-09 15:01:59

  在第19届亚太零售商大会期间召开的“2019中国新商业与新营销高峰论坛”上,中国商报研究院、中国人民大学商学院、对外经济贸易大学联合发布了《中国商业消费服务业发展趋势报告(2019)》和《中国商业消费服务企业综合影响力100强》榜单,总结行业发展趋势,为中国商业消费服务业的未来发展提供了有益的参考。

  据悉,此次发布的《中国商业消费服务企业综合影响力 100 强》是围绕商业消费服务产业的消费服务企业综合影响力排行榜,主要关注直接提供消费产品或服务的平台以及与消费者日常生活息息相关的产品或服务企业,考察企业是否在产品、渠道、服务模式等方面有一定创新,是否契合消费结构升级或消费服务企业供给侧改革,是否具有一定的传统优势或新型竞争力,并具有一定的成长性。

  榜单的基础样本库企业共2000多家,围绕企业主营业务是否直接面向或影响广大消费者群体的基本标准,将样本池总量进一步缩减至800余家。通过综合量化每个企业的成长能力、发展效率、品牌知名度、经营能力、盈利能力、媒体关注度、消费者指数等十余项指标,加权构建核心指标(中国消费服务企业综合影响力指数反映了企业在一定周期内对其他市场主体、消费者等最广泛的影响力,并揭示了一定程度上的行业发展趋势);同时,搭建完成中国消费服务企业综合影响力排名数据库。根据以上指标体系和数据库,对800多家企业综合影响力指数进行排名,最终发布了《中国商业消费服务企业100强》榜单。

  根据涉及到的企业情况,评审委员会收集到的百强企业核心产业关键词有:新零售、大物流、高端制造、大健康;核心的转型因子:差异化(包括专业化、产品差异、用户体验差异、品牌定位差异等等词汇)、多元化(包括互联网+、综合服务、延伸产业链等词汇)、国际化(包括走出去、加强国际合作、响应“一带一路”等词汇)、智能化(包括智慧化、科技化、数字化等词汇)。

  从数据可以发现,产业关键词“大物流”对批发和零售业影响最大;“大数据”对信息传输、软件和信息技术服务业影响最大,并广泛地影响到所有行业; “高端制造”对制造业的影响最大;转型关键词“智能化”“多元化”对信息传输、软件和信息技术服务业影响最大;“国际化”对批发和零售业影响最大;文体娱和教育两个行业对以上关键词都不具有敏感度。产业关键词和转型关键词不仅是反映了时代特征,同时也反映了需求侧的消费者需求变动,消费者需求将始终朝着更加丰富、多元、个性、高质的方向发展。

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