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超六成知识付费用户 认为学习有效果 但仍较浅显
来源:《中国商界》杂志    2018-07-05 09:28:18

  在本期策划中,记者针对消费者对知识付费的看法做了问卷调查。从调查中可以给知识付费的用户画个像:他(她)们是自我提升者、大咖粉丝或者效率至上追求者,乐于接受新鲜事物,喜爱追随潮流。这些人喜欢利用零散时间进行学习,并且时间大多在下午 6点以后,学习持续的时间在30-60 分钟左右。

 

  经过分析问卷中的问题我们发现,近一半用户愿意消费 299 元以下的产品,超过65% 的用户认为知识付费产品或多或少都给用户带来了一些作用,但是仍比较浅显。超过 25% 的用户认为自己通过学习掌握了相应的知识,对自己的帮助很大。另外,我们还专门调查了他们使用相关知识付费 APP 产品之后所发出的声音。下面是部分问卷调查分析结果及用户声音。

 

  1. 用户名:小黄鹂 lili

 

  兴趣班课丰富多样

 

  平时上班缺乏运动,想找个舞蹈班,一方面培养兴趣爱好,另一方面锻炼锻炼身体。但是工作太忙没有时间去各个机构去体验,后来听朋友说起这个平台来,发现有很多的选择,既方便又节省时间。

 

  2. 用户名:努力努力

 

  在小城市也能享受大城市的教学资源

 

  想学习托福,但是我们这个小城市没有新东方,也不知道去哪里找靠谱的老师。在网上搜索的时候偶然看到这个平台,在网站上有很多老师可以选择。这造福了我们身在小城市的学生啊——不用为了上课特意跑到北上广了。

 

  3. 用户名:中心小松鼠

 

  需要整顿

 

  这是我第一次写应用的评论,这个应用平台还是需要整顿的,百度之前整顿过了,人们懂得以批判的眼光来看答案,而各个新的知识平台的暗示性太强:这是真实经历,这个教学方法不容置疑,我的权威不可怀疑……但是实际上你无法确定电脑屏幕后面是不是一条狗,所以也无法确定这个答主的身份。告诉大家一个错误答案,然后说这个是正确的,比单纯告诉大家一个错误答案更恶劣!

 

  4. 用户名:Zhiraner

 

  用小钱撬动大智慧

 

  5. 用户名:GreatRyan

 

  软件理念很好,但是连最简单的快进快退都没有

 

  每个人的发音不同,口音不同,有的时候就是没有听清,需要返回去几秒,但是现在的视频条没办法拖那么精细,很浪费时间啊。

 

  6. 用户名:逗你玩 2013

 

  永远在学习的路上,学习是我们一生的事业,平台为我们开通了学习的高铁,加油为了更好的自己。

 

  7. 用户名:Qfjpeg

 

  以前一直独自追求自己的写作梦想,身边没有人可以交流,而加入了这个课程后,可以有很多同行交流,看到许多优秀作者的文章,也学习到了更多优秀的思维方式和各种技巧方法,很开心。

 

  8. 用户名:优雅的猫

 

  我付费的知识取决于这个信息能帮我找到工作。其实,不想太加入一些社交类型的知识付费平台。

 

  9. 用户名:Duoxing

 

  在去青海的路上,朋友一直放给我们听。后来我选了好几个栏目,可以给孩子讲故事的,有历史的、有人物记、还有剑桥英语,当然还有儿子上学的英语,一个软件就全部搞定。用了一个月的时间彻底听了一遍王阳明,对传文化有了新的感悟。

 

  10. 用户名:童颜风雨

 

  又一次使用平台,应该是自动调转频道了,播放了一段广告,很像是恐怖小说的广告,给人的体验非常不好。

 

  11. 用户名:NickyDong112

  关于我为什么没有选择付费阅读

 

  1. 我需要的是工具书,关于技能的工具书。

 

  2. 经过人工缩减到 30 分钟的知识,将一本书提炼出来我就不想看了

 

  3. 专业人士的梳理固然节省了时间,但是也将思维方式统一化了,我还是也喜欢一千个人眼中一千个哈姆雷特的阅读方式,谢谢。

 

  12. 用户名:Fang 梦儿

 

  雷文涛说,未来在时间这个战场上,有两门生意会特别值钱。第一,帮别人省时间;第二,就是帮别人把省下来的时间浪费在美好的事物上。我想有些付费知识平台正在做这件事,利用碎片化的时间自我提升和了解世界。学习是很好的享受。

 

  13. 用户名:33165616551

 

  服务不行

 

  一直很喜欢一个栏目,就下载订阅了这个 APP。但是这个栏目越办就越变质,每期都敷衍了事没有了当初的情怀。主讲人也慢慢变成了一个商人,关键是没有看到付费产品的用心。

 

  14. 用户名:Lina

 

  我是看到帅气的代言人下载了这个App 的,之前身边的人一直说方便推荐我下载,我也没有用。代言人还是很有号召力的。

 

  15. 用户名:我心依旧

 

  使用这个软件五个多月,也有一些效果,但是 APP 稳定性欠佳,加入的班级群营销气息严重。

 

1、知识付费用户年龄分布.jpg

知识付费用户年龄分布

 

2、知识付费人群占比分析.jpg

知识付费人群占比分析

 

3、知识付费产品用户反馈的问题.jpg

知识付费产品用户反馈的问题

 

4、产品教学形式和用户体验关系.jpg

产品教学形式和用户体验关系

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