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杨明璐: 技术在左 营销在右
来源:《中国商界》杂志    2019-02-14 17:28:33

 

  百度从搜索开始,再到今天的AI 时代,孵化了很多明星产品,百度百科、百度经验就是其中两款代表性产品。如今这两款产品也和百度一样,发生了翻天覆地的变化。这背后的变化究竟有什么样的故事,中国商界记者在百度百科2018年“史记”的活动现场,和百度百科、百度经验负责人、架构师杨明璐有了一次深入的沟通,走近了这样一个不断挑战自我的商界精英。

 

  杨明璐本科毕业于西安交通大学通信工程专业,而后又继续到欧洲深造,在都灵理工大学学习电子工程专业。2009 年她放弃在欧洲待遇优越的工作,选择在百度任职。说到为什么选择在百度工作,杨明璐说一是行业打动了她,互联网行业当时正在风头,大有作为;二是百度的一帮人打动了她,当时百度的精英文化机制,靠着小牛拉大车的模式,吸引了很多互联网科技界的顶尖人才;三是百度的企业文化价值观“简单,可信赖”,为人才提高了成长的养料和平台,保留了很多的锻炼空间和技术支持。

 

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杨明璐在 2018 年百度百科史记大会上进行主题演讲

 

  杨明璐总结职业生涯时用到一句话“不断突破,无边界成长”。从产品到运营再到销售,从职场新秀到拥有全局生态思维的行业精英,10 年磨一剑,伴随中国这 10 年间视频和知识行业的高速成长,杨明璐自己也走出了一条独特的成长之路。

 

  深耕视频行业紧抓三次机会点

 

  2010 年,杨明璐加入了百度视频——业界领先的视频搜索引擎。视频搜索引擎的门槛很高,需要对技术和产品的有深刻的洞察。相对于当时的行业生态来讲,没有任何一家视频搜索网站来整合供应商出品的视频,百度视频是第一个“吃螃蟹的人”,杨明璐说:“从发现市场占领行业第一的位置,百度视频紧抓三次机会点,做到了视频搜索业内领先。”

 

  第一阶段,打造全网的视频入口。当时的技术难点也比较大,一是如何相对公平的分发流量,优化算法让视频供给方合理的获取流量;二是如何建成最大、最全、最快的视频资源库,识别优质内容,进而高速响应需求。在当时团队仅有 50多人的条件下,对团队的要求是非常高的,而杨明璐带领她的团队做到了。当年的百度视频用户达到 4千多万,汇集 200 多家视频站点。在这个过程中,杨明璐也完成了从不懂视频、不懂管理到专业团队的领导人的转变。

 

  第二阶段,百度视频由 PC 端转向移动端。随着技术的发展,许多视频网站、APP 冲击着市场,行业业态在变化,用户行为也在变化,百度视频也找准时机打造了新的 APP 产品。杨明璐告诉记者“你想看的,这里都有”是我们的核心产品价值观。围绕着打造全网最快、最准、最全的视频搜索 APP 的愿景,杨明璐和她的团队在 2013 年的视频行业一战成名,9 个月的时间实现用户量从 0 到 1700 万的增长,也让资本界对百度视频的发展更有信心。

 

  第三阶段,带领团队独立完成拆分。出于对行业布局的考虑,爱奇艺作为爱优腾视频网站三大巨头之一,是长视频的代表;百度旗下需要在短视频上有更多的发展机会,所以吸引投资,独立孵化一个子公司出来显得格外重要。杨明璐形容百度视频刚刚从百度母体中拆分出来成立小度互娱公司的第一年是非常辛苦的。作为团队领导做融资和带领团队独立发展杨明璐说最大的问题是职业定位的转变。在面对团队的成员是“给我上”还是“跟我冲”的问题上,杨明璐选后者。在公司独立后,她发现传统视频具备变现难的问题,在产品形态基本稳定的情况下,商业化产品成了主攻的目标。她和团队 BD、商务团队、产品销售快速搭建团队,经历几起几落,从一个职业产品经理人变身营销专家。这一阶段基本是多种职业角色的尝试,完成了职业产品经理人到公司创始人、独立的 CEO 的重大转变,同时也使百度视频的技术和销售技巧结合起来。

 

  从娱乐到知识 不断重构行业

 

  杨明璐给人的第一感觉是书香世家出来的女子,温柔典雅。但交谈下来,你会发现她是个逻辑思维缜密、韬略女子。她性格里透着一股不服输的劲头,喜欢不断挑战自己。在百度视频产品业务已经上了轨道以后,杨明璐没有停下来,她对未来有更多的规划,她对记者说:“那时候我一直思考自己的下一程,我的战场在哪里?在视频行业工作了七八年,我选择的这个新战场就是知识。”

 

  百度百科发展的第十个年头,杨明璐上场了。她认为,知识是代表内容层面消费升级的未来方向,在知识的赛道上还有许多有意思的工作去做。我国是娱乐大国,但是知识还没有足够的自信,这样会影响下一代,甚至影响整个国家。百度百科作为对标国外维基百科的传统老牌知识产品,它的玩法还没有深度挖掘。要将百度百科的模式被真正的挖掘出来,让老树上开新花而不仅仅是中文版的维基百科,这个是杨明璐回来的目标。

 

  杨明璐来到百度百科、百度经验担任的职务是部门总负责人、架构师。对于这个职位的理解,杨明璐告诉记者,架构师看到的是未来,是 3-5 年产品所应该具有的规划性、前瞻性。这个职业是蓝图工程师的感觉,要因地制宜,发挥产品的优势,它不是守盘子,也不是内部翻新,产品架构师就是挑战性的工作,人云亦云是做不好的。而这个工作真正有趣的地方是计划实施中发现问题并逐步纠正。

 

  面对视频时代的到来,杨明璐很好的利用了她视频加知识的跨领域经验,把百度百科的内容充分视频化,让知识内容通过视频的展现方式更形象、更高效。在她的带领下,百度百科的子品牌“秒懂视频”的流量在过去一年里增涨近 5 倍,每天的播放量相当可观,已经成长为了全网最知名的知识视频平台。另外基于秒懂视频,杨明璐结合她在商业和销售侧的丰富经验,做了很多商业化的创新。杨明璐介绍,秒懂视频可以很好的承接品牌客户对于知识原生营销的需求,具备自生态繁荣的能力。例如由她力推的商业产品“秒懂品牌故事”,不到 3分钟时间就可以让人们通过视频了解品牌的核心价值。不到半年的时间,沃尔沃、中国平安、捷豹路虎等近 50 多个品牌都已经成为了秒懂品牌故事的客户。

 

  2018 年春节期间,杨明璐更是亲自带队,和京东公司达成了大型的年俗文化知识营销合作。她主导落地的“最有 young 新年俗”营销活动,不仅创造了巨大的经济效益,全网曝光达到 29 亿,活动参与人数超 150 万,视频播放量达到 6148 万。有 61 家平台、APP 端及自媒体官微联合发布,近 20 家头部媒体频道内置顶推荐,在国内外全网掀起一波年俗热潮。在业界,也引发了巨大反响,斩获了金网奖全场大奖、金投赏铜奖、艾奇奖银奖、灵眸奖十大营销案例等多项营销大奖。

 

  杨明璐表示,她心中的秒懂视频商业化的目标,是帮每一个有品牌、有知识的商业客户定制和传播,成为全网最具影想力的知识营销产品。

 

  不断创新为社会贡献美好

 

  技术和文化的结合,也体现在杨明璐产品架构的很多方面。

 

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杨明璐在 2018 年第三届读懂中国国际会议上进行发言

 

  百科的数字博物馆计划在她的推动下,已经实现了全面出海。2018 年内世界五大洲多家知名博物馆,如西班牙高迪博物馆、法国枫丹白露宫、旧金山亚洲艺术博物馆、墨西哥人类博物馆等,都和百度百科达成了线上化的合作。通过这样的文化引入加上百度强大的 AI 实力,让人们足不出户也能看到全世界的文化瑰宝。近日,百度百科作为中国文化互联网的代表,承办了读懂中国第三届中国分会场的任务,得到了国际政要、政府相关领导的认可。杨明璐表示:“我个人是非常愿意推进我们中国的文化让外国人看到,外国的先进文化让中国人看到,希望能成为这期间的桥梁。”

 

  对于未来,杨明璐谈到,还会在多个知识内容垂类发力,引进更多国外优质资源来到百度百科、百度经验这个大平台上。就在刚刚过去的 1 个月,百度百科就和英国 DK公司、美国 Highlights 公司正式签约,在少儿科普领域达成了深度合作。在这个内容为王的时代,市场更加复杂多变。唯一不变的就是要通过创作、引入、扶持对人们有价值的好内容,通过技术和富媒体化不断提升消费者体验,通过创新打开知识营销变现模式,构建内容健康新生态。(文 / 本刊记者 曹雪琦)

 

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